Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:
O produto não tenha sido usado
Esteja com etiquetas e embalagem original
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Envie um e-mail para:
📧 [email protected]
Informando:
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos (se houver defeito)
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento original.
